Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2 juin 2023

La Bibliothèque-ludothèque et EPN de Rouvroy accorde une grande importance à la protection de votre vie privée et s’engage à respecter les dispositions du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne. Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles. Veuillez lire attentivement les informations suivantes.

1. Responsable du traitement des données

La Bibliothèque-ludothèque et EPN de Rouvroy, située en Belgique, agit en tant que responsable du traitement des données personnelles collectées lors de votre inscription et de votre utilisation de nos services.

2. Collecte des données

Nous collectons les données personnelles suivantes lors de votre inscription et de votre utilisation de nos services : votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et toute autre information que vous nous fournissez. Nous ne collectons pas de données sensibles telles que des informations bancaires.

3. Base légale du traitement

Nous collectons et traitons vos données personnelles sur la base des obligations contractuelles dans le cadre de votre utilisation de nos services.

4. Utilisation des données

Nous utilisons vos données personnelles dans les buts suivants :

  • Gestion administrative : Nous utilisons vos données pour assurer la bonne gestion de la Bibliothèque-ludothèque et de l’EPN de Rouvroy, notamment pour vous contacter en cas d’annulation ou de modification d’événements, de formations ou d’activités proposées.
  • Communication : Vos données personnelles, telles que votre nom et votre prénom, sont utilisées pour vous identifier en tant qu’utilisateur inscrit.
  • Amélioration des services : Nous pouvons utiliser vos données personnelles de manière anonyme à des fins d’analyse afin d’améliorer nos services et de personnaliser votre expérience.
  • Marketing et promotion : Avec votre consentement, nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous envoyer des messages promotionnels concernant nos services et activités. Vous avez le droit de vous opposer à recevoir de tels messages à tout moment.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant une période de 2 ans à compter de votre dernière utilisation des services de la Bilbiothèque-ludothèque et EPN de Rouvroy. Passé ce délai, vos données seront supprimées de nos systèmes de manière sécurisée, sauf si la loi belge exige une conservation plus longue ou si nous avons besoin de les conserver pour des raisons légales légitimes.

6. Confidentialité et partage des données

Nous considérons vos données personnelles comme confidentielles et nous nous engageons à ne pas les communiquer à des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Infraction pénale : Si nous avons des raisons de croire qu’une infraction pénale a été commise, nous pouvons communiquer vos données personnelles aux autorités judiciaires compétentes conformément aux dispositions du code d’instruction criminelle belge.

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation ou toute altération. Cependant, veuillez noter que la transmission de données via Internet n’est jamais totalement sécurisée et qu’aucune méthode de stockage électronique n’est entièrement sûre. Par conséquent, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue de vos données, mais nous nous efforçons de mettre en œuvre les meilleures pratiques de sécurité pour les protéger.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès et de rectification : Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles et de demander leur rectification si elles sont inexactes ou incomplètes. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter aux coordonnées fournies ci-dessous.
  • Droit de retrait du consentement : Si nous utilisons vos données personnelles avec votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.
  • Droit d’opposition au marketing direct : Vous avez le droit de vous opposer à recevoir des messages promotionnels de notre part. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter aux coordonnées fournies ci-dessous.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera indiquée sur notre site web ou vous sera communiquée directement. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour vous tenir informé des éventuelles mises à jour.

10. Nous contacter

Si vous avez des questions, des réclamations ou des préoccupations concernant la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez contacter Tristan COLLIN à l’adresse électronique suivante : epnrouvroy@gmail.com ou par téléphone au numéro suivant : 0472/51.54.31.

Nous vous remercions de votre confiance et nous nous engageons à protéger vos données personnelles dans le respect de la réglementation applicable en matière de protection des données.